用户协议
1. 双方与适用范围
本协议是 PT MEDIA CIPTA NETWORK（下称「我们」）与购买 Finance CTO 助手使用权的企业或个体经营者（下称「贵司」）之间的约定。本服务仅供经营用途，不面向个人消费者。贵司付款或开始使用，即表示同意本协议；代表贵司接受本协议的人，保证已获得贵司授权。
2. 购买的是什么
贵司购买的是软件在一个使用期（31 天）内的使用权，以及所选版本包含的标准配置。软件的所有权和知识产权归我们所有，本协议不转让任何所有权。各版本的公司数、使用人数、提问次数和功能，以价格页面和订单为准。我们可以持续更新和改进软件，但不会在当期内降低所购版本的主要功能。贵司提出的意见和建议，我们可以无偿用于改进服务。
3. 使用期
每一期为连续 31 个自然日，从我们完成接入并发送登录信息之日开始计算。付款后到开通前的接入时间不计入使用期。使用期结束后账号停用；再次购买的，新一期从上一期结束次日或重新开通之日开始。
4. 价格与付款
各套餐价格以网站价格页面及订单为准，均为含税价。贵司在结账时一次性付清当期费用，每期使用权为 31 天，自账号开通之日起计算，不自动续费。价格调整只适用于调整后的新订单，不影响已付款的当期。
5. 交付
交付方式为在线开通：完成接入和配置后，我们把登录地址和账号发送到贵司留下的联系方式。标准接入一般在收到数据或只读接口授权后 3 到 5 个工作日内完成。因贵司未及时提供数据、接口授权或必要配合造成的延迟，不视为我们违约。超出标准配置的定制工作另行报价，经贵司书面确认后进行。
6. 贵司的责任
保证所提供数据和授权来源合法，并有权交由我们处理；妥善保管登录信息，不与约定使用人以外的人共享，以贵司登录信息进行的操作视为贵司的操作；不反向工程、转售、出租软件，不以程序批量调用超出正常业务使用，不将软件用于违法用途。因贵司违反本条，或贵司提供的数据侵犯第三方权利而产生的索赔和损失，由贵司承担。
7. 数据
贵司的业务数据归贵司所有。我们只为提供本服务处理这些数据，方式见隐私政策。软件对 ERP 只使用读取权限，不写入、不修改、不删除记录。软件不是数据备份服务，贵司应自行保留原始数据和账簿。
8. 回答的性质
回答基于贵司提供的数据和配置的口径计算，回答中写明所用期间和来源。回答由程序生成，可能因数据不完整、口径设置或模型局限而不准确或不完整；贵司在据此做出财务、税务、融资或经营决定前，应自行核实。税务相关回答属于账面核对和分析，不构成税务意见，不代为申报；法务相关回答属于对贵司文件的查找和摘录，不构成法律意见。软件不执行付款、转账、记账、报税或签署。
9. 服务可用性
软件按现状提供。我们会尽合理努力保持服务稳定，但不保证服务不中断、没有错误。计划内维护，以及网络、电力、ERP、支付等第三方服务的故障造成的中断，不视为我们违约。
10. 第三方产品
价格页面所列附赠的第三方 AI 订阅，以及贵司使用的 ERP 等第三方产品，由其提供方按其自身条款提供。贵司在第三方产品中输入或保存的内容不经过本服务，相关责任按提供方的条款处理，我们不对第三方产品负责。
11. 责任限制
在法律允许的范围内，我们不对利润、收入、商誉、数据或业务机会的损失等间接或后果性损失承担责任；因我们的原因造成的直接损失，赔偿总额以贵司就发生损失的当期实际支付的费用为限。贵司依据回答做出的决定由贵司自行负责。法律规定不得限制或排除的责任除外。
12. 暂停与终止
贵司违反第 6 条、付款被撤销或拒付、使用方式危及系统安全，或法律、监管机构要求时，我们可以暂停或终止服务；情况紧急的，可以先暂停后通知。因贵司违约而暂停或终止的，已付费用不予退还。
13. 退款
付款后、我们发送登录信息之前，贵司可以申请全额退款，包括因我们的原因无法完成接入的情况；重复付款或错误扣款，退还多付部分。
发送登录信息之日即为开始使用。开始使用后，当期费用不予退款，不论实际使用多少、31 天是否用满。定制工作不予退款。开通后软件不能按所购版本说明使用的，由我们负责修复。
申请退款请发邮件至 [email protected]，写明订单号、公司名称和原因；我们在 2 个工作日内答复，同意的经原支付渠道退回。以上不影响法律或支付机构规则赋予贵司的权利。
14. 不可抗力
因自然灾害、疫情、战争、政府行为、电力或网络中断等我们无法合理控制的原因，未能履行或延迟履行本协议的，相应责任予以免除；我们会尽快通知并恢复服务。
15. 协议更新
我们可以更新本协议，新版本发布在本网站并注明版本。更新不对贵司已付款的当期产生不利影响；贵司在更新后继续购买或使用，即视为接受新版本。
16. 适用法律、争议与联系
本协议适用印度尼西亚共和国法律。争议先由双方协商解决；协商不成的，提交我们注册地有管辖权的印度尼西亚法院解决。本协议的中文版与英文版如有不一致，以中文版为准。疑问或投诉请联系 [email protected]。